Häufig gestellte Fragen

Entdecke unser aktuelles Sortiment an Pokémon TCG, Dragon Ball Super, Naruto Mythos und One Piece Card Game mit verfügbaren Boostern, Boxen, Karten und Zubehör. Sortiment und Bestand unterscheiden sich je Kategorie. Inhalt, Sprache und Ausführung findest du auf der Produktseite.

Nein. Boosterinhalte sind zufällig. Eine bestimmte Karte ist nicht garantiert. Bei zusammengestellten Produkten wie Hit Pack findest du den Inhalt in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Ein Booster ist eine einzelne Packung mit Karten aus einer Erweiterung. Eine Booster-Box enthält mehrere Booster derselben Erweiterung. Die Anzahl der Packs und Karten hängt von Set und Sprachausführung ab. Lies vor der Bestellung die Produktbeschreibung.

Das Hit Pack von PokePlugTCG enthält sechs Karten: garantiert eine Full Art oder eine andere seltene Pokémon-Karte, vier weitere Pokémon-Karten und eine Energiekarte. Es ist unser eigenes zusammengestelltes Überraschungspack, kein offizieller Pokémon-Booster. Eine bestimmte Karte oder ein Geldwert wird nicht garantiert. Den aktuellen Inhalt findest du auf der Produktseite.

Die Sprache des Shops ändert nicht die Sprache des Produkts. Prüfe Produkttitel, Beschreibung und gegebenenfalls die Variantenauswahl, um zum Beispiel englische, japanische oder chinesische Karten zu bestellen.

Dragon Ball Super Masters und Dragon Ball Super Fusion World sind getrennte Kartenspiele mit eigenen Karten und Regeln. Ihre Karten lassen sich nicht gemeinsam in einem Deck verwenden. Prüfe auf der Produktseite, zu welchem Spiel das Produkt gehört.

Ein Starter-Deck ist vorgefertigt und hilft dir, das jeweilige Kartenspiel kennenzulernen. Der genaue Inhalt hängt vom Produkt ab. Prüfe, ob du weiteres Spielzubehör oder ein zweites Deck zum Spielen mit jemand anderem brauchst.

Sleeves helfen, Karten vor Gebrauchsschäden zu schützen, und ein Sammelalbum hält deine Sammlung übersichtlich. Prüfe Maße und geeignetes Kartenformat. Sleeves und Alben garantieren weder einen bestimmten Zustand noch den Werterhalt.

Lies die Einführung auf der Kategorieseite. Die vollständigen und aktuellen Spielregeln findest du beim Herausgeber.

Lies Produkttitel und Beschreibung. Wähle eine Variante, falls mehrere Ausführungen angeboten werden. Achte bei Karten zum Spielen auch auf das richtige Kartenspiel.

Wir öffnen deine gewählten Produkte im Livestream und senden dir anschließend die Karten. Wähle Rip and Ship im Warenkorb, entscheide dich für TikTok oder Kick und gib nur deinen Benutzernamen dieser Plattform ein, bevor du zur Kasse gehst.

Ja. Lasse Rip and Ship deaktiviert, wenn du kein Live-Opening möchtest. Lies die Produktbeschreibung, um den genauen Inhalt deiner Bestellung zu prüfen.

Sieh dir die aktuellen Livestream-Informationen an oder kontaktiere uns wegen der Planung. Eine Bestellung garantiert keine Öffnung zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Ein als ausverkauft markiertes Produkt lässt sich nicht direkt bestellen. Sieh später erneut auf der Produktseite nach der aktuellen Verfügbarkeit. Ein Eintrag in der Suche oder den Favoriten bedeutet nicht, dass das Produkt vorrätig ist.

Nein. Favoriten helfen dir, Produkte wiederzufinden, reservieren aber keinen Bestand. Sie werden in diesem Browser gespeichert; auf einem anderen Gerät kann deine Liste abweichen.

Nein. Ein Produkt im Warenkorb reserviert keinen Bestand. Verfügbarkeit und Preis können sich ändern, bevor du die Bestellung abschließt. Prüfe die Angaben an der Kasse.

Wähle Rip and Ship im Warenkorb und gehe weiter zur Kasse. Entscheide dich im Fenster für eine Plattform: TikTok oder Kick. Gib nur deinen Benutzernamen dieser Plattform ein. Auswahl und Name werden mit deiner Bestellung gespeichert.

Kontaktiere uns möglichst schnell und nenne deine Bestellnummer. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab. Beachte auch die geltenden Bedingungen und die Rückgaberichtlinie.

Beim Checkout siehst du die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden. Die Optionen können von deinem Land, der Währung und dem Zahlungsanbieter abhängen. Wähle deine bevorzugte Methode und prüfe den Gesamtbetrag vor der Zahlung.

Prüfe bei deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter, ob die Zahlung verarbeitet wurde und ob du eine Bestellbestätigung erhalten hast. Bezahle nicht erneut, wenn du unsicher bist, ob die erste Zahlung erfolgreich war. Kontaktiere uns mit den verfügbaren Bestelldaten, damit wir es prüfen können.

Prüfe deinen Spamordner und die beim Bestellen angegebene E-Mail-Adresse. Kontaktiere uns, wenn du keine Bestätigung findest. Gib den Namen und die E-Mail-Adresse deiner Bestellung an; sende keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Die verfügbaren Versandoptionen und Kosten werden an der Kasse angezeigt. Aktuelle Bedingungen und Lieferzeiten findest du in unserer Versandrichtlinie.

Bedingungen und Ablauf findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Fragen zu geöffneten Bestellungen oder Live-Openings? Kontaktiere uns.

Prüfe die Versandbestätigung, sobald deine Bestellung versendet wurde. Falls für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, findest du den Link in den Versandinformationen. Kontaktiere uns bei Fragen zum Status mit deiner Bestellnummer.

Kontaktiere uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und der richtigen Adresse. Wir prüfen, ob eine Änderung noch möglich ist. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir eine Änderung nicht garantieren.