Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie PokePlugTCG

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

PokePlugTCG geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und welche Rechte du hast.

1. Wer ist verantwortlich?

LekCar, handelnd unter dem Namen PokePlugTCG, ist für die in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungen personenbezogener Daten verantwortlich.

Adresse: Nering Bögelweg 99
Postleitzahl und Ort: 7418 HJ Deventer, Niederlande
Nummer der niederländischen Handelskammer (KvK): 42049840
E-Mail-Adresse: pokeplugtcgnl@gmail.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie du unseren Webshop nutzt, verarbeiten wir:

  • Name, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn du sie angibst.
  • Bestelldaten, gekaufte Produkte, Beträge und Zahlungsstatus.
  • Daten zu Versand, Rückgaben und Erstattungen.
  • Nachrichten und andere Angaben, die du unserem Kundenservice übermittelst.
  • Kontodaten, wenn du ein Kundenkonto anlegst.
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und Informationen zur Nutzung des Webshops.
  • Cookiepräferenzen und gegebenenfalls Einwilligungen für Newsletter oder Marketing.

Zahlungsdaten werden von dem Zahlungsanbieter verarbeitet, den du beim Checkout nutzt. Welche Zahlungsdaten wir erhalten, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.

Wir erhalten Daten direkt von dir und, soweit erforderlich, von unseren Webshop-, Zahlungs- und Zustelldienstleistern.

3. Wofür verwenden wir deine Daten?

Bestellungen und Kundenservice
Wir verwenden Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern sowie Fragen, Rückgaben und Beschwerden zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung oder die Durchführung vorvertraglicher Schritte auf deine Anfrage.

Gesetzliche Aufbewahrung
Wir bewahren notwendige Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten auf, um steuerliche und andere gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist eine gesetzliche Verpflichtung.

Sicherheit und Betrugsprävention
Wir können technische Daten, Bestell- und Zahlungsdaten verwenden, um Missbrauch zu untersuchen, unseren Webshop zu sichern und unsere Rechte zu verteidigen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Geschäftsbetrieb und der Verhinderung von Betrug. Dabei berücksichtigen wir deine Datenschutzinteressen.

Newsletter
Wenn wir einen Newsletter anbieten und du darin einwilligst, verwenden wir deine Daten für den Versand. Du kannst dich jederzeit über die Abmeldemöglichkeit im Newsletter oder per E-Mail abmelden. Die Abmeldung hat keine Auswirkungen auf notwendige Nachrichten zu deiner Bestellung.

Analyse und Marketing
Soweit wir Analyse- oder Marketingtechnologien einsetzen, die eine Einwilligung erfordern, verarbeiten wir die zugehörigen Daten erst nach deiner Einwilligung. Du kannst diese später über die verfügbaren Datenschutz- oder Cookieeinstellungen widerrufen.

4. Mit wem teilen wir Daten?

Wir teilen personenbezogene Daten nur, wenn dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Je nach verwendeten Diensten betrifft dies:

  • Shopify zur Bereitstellung und Verwaltung unseres Webshops.
  • Zahlungsanbieter für Zahlungen, Erstattungen und relevante Zahlungsprüfungen.
  • Zustelldienste zur Auslieferung von Bestellungen.
  • Dienstleister für E-Mail, Kundenservice und technische Unterstützung.
  • Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister für Verwaltung und Beratung.
  • Analyse- oder Marketingdienstleister, soweit diese eingesetzt werden und eine gültige Rechtsgrundlage besteht.
  • Behörden, wenn wir gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet sind.

Dienstleister erhalten ausschließlich die Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Wenn sie als Auftragsverarbeiter in unserem Namen handeln, treffen wir die erforderlichen Vereinbarungen zu Verarbeitung und Sicherheit.

Einige Dienstleister, etwa bestimmte Zahlungsanbieter, verarbeiten Daten zusätzlich in eigener Verantwortung. Ihre Datenschutzrichtlinien sind dann ebenfalls relevant.

5. Shopify und Verarbeitung außerhalb des EWR

Unser Webshop verwendet Shopify. Shopify und andere Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Bei einer Übermittlung außerhalb des EWR müssen gültige Schutzmaßnahmen bestehen, etwa ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder genehmigte Standardvertragsklauseln, erforderlichenfalls mit ergänzenden Maßnahmen.

Du kannst uns um weitere Informationen zu den Schutzmaßnahmen für eine bestimmte Übermittlung bitten.

Weitere Informationen zu Shopify findest du unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Webshop verwendet funktionale Cookies und ähnliche Technologien, die beispielsweise für den Warenkorb, den Checkout und das Speichern von Datenschutzeinstellungen notwendig sind.

Für Analyse- und Marketingcookies, die eine Einwilligung erfordern, bitten wir vorab um Einwilligung. Du kannst diese Cookies ablehnen oder deine Einwilligung später ändern, ohne dass dies deine gesetzlichen Rechte bei einem Kauf beeinflusst.

Informationen zu verwendeten Cookies, Anbietern und Speicherfristen werden über unsere Cookieinformationen oder Datenschutzeinstellungen bereitgestellt.

Du kannst Cookies auch über deinen Browser löschen oder blockieren. Dadurch können bestimmte Funktionen des Webshops weniger gut funktionieren.

7. Wie lange bewahren wir Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als für den Zweck ihrer Erhebung notwendig ist.

  • Daten, die der steuerlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, bewahren wir in der Regel sieben Jahre auf. Gilt eine längere gesetzliche Frist, halten wir diese ein.
  • Andere Bestell-, Rückgabe- und Beschwerdedaten bewahren wir so lange auf, wie dies für Bearbeitung, Gewährleistung und mögliche Rechtsansprüche erforderlich ist.
  • Einzelne Kundenservicenachrichten bewahren wir so lange auf, wie dies zur Bearbeitung deiner Frage und relevanter Folgefragen erforderlich ist.
  • Kontodaten bewahren wir so lange auf, wie das Konto verwendet wird. Bei Löschung können Daten erhalten bleiben, die für gesetzliche Pflichten oder laufende Bestellungen erforderlich sind.
  • Newsletterdaten bewahren wir auf, bis du dich abmeldest. Ein begrenzter Nachweis deiner Abmeldung oder früheren Einwilligung kann gespeichert bleiben, um deine Entscheidung zu respektieren und die Einhaltung nachzuweisen.
  • Technische Daten bewahren wir so lange auf, wie dies für Sicherheit und Funktion des Webshops notwendig ist.
  • Die Speicherfristen von Cookies werden in den entsprechenden Cookieinformationen angegeben.

Wenn Daten für einen laufenden Rechtsstreit oder eine gesetzliche Verpflichtung erforderlich sind, können wir die betreffenden Daten länger aufbewahren.

8. Wie sichern wir Daten?

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen und Dienstleister beschränkt, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Keine digitale Umgebung kann absolute Sicherheit gewährleisten; dies berührt unsere gesetzlichen Sicherheitsverpflichtungen nicht.

9. Deine Datenschutzrechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO kannst du:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten verlangen.
  • Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
  • Die Löschung von Daten verlangen.
  • Die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen.
  • Der Nutzung deiner Daten für Direktmarketing widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit verlangen, soweit dieses Recht anwendbar ist.
  • Eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Sende deine Anfrage an pokeplugtcgnl@gmail.com. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um deine Identität auf angemessene Weise zu überprüfen. Sende nicht unaufgefordert eine vollständige Kopie deines Ausweises.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Erlaubt das Gesetz eine Verlängerung, informieren wir dich innerhalb dieses Monats über die Verlängerung und ihren Grund.

Einige Daten können wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder anderer gültiger rechtlicher Gründe nicht sofort gelöscht werden. Wir erläutern dies dann.

10. Automatisierte Entscheidungen

Trifft ein verwendeter Dienst eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf dich, gelten die dafür vorgesehenen DSGVO-Schutzmaßnahmen. Soweit anwendbar, kannst du eine menschliche Überprüfung verlangen, deinen Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten.

11. Beschwerden zum Datenschutz

Hast du eine Frage oder Beschwerde zur Nutzung personenbezogener Daten? Kontaktiere uns unter pokeplugtcgnl@gmail.com.

Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen oder Datenverarbeitungen ändern. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Änderung.

Erfordert eine Änderung eine neue Einwilligung, bitten wir darum, bevor wir mit der betreffenden Verarbeitung beginnen.